央视近日报道,苏泊尔部分规格炊具被认定为不合格产品,钢锅锰含量高出国标近4倍。专家表示,不锈钢加入高比例的锰之后,会导致点蚀,成为腐蚀源,进而让硫化锰进入容器中的食品或液体中。锰超标有可能导致锰中毒,甚至引发帕金森病。
昨日,记者从省会多家家电卖场获悉,目前省会大型卖场已经下架相关问题产品,而之前买到相关产品的顾客,已经可以与卖场联系,进行退换货。
■家电卖场下架“问题产品”
昨日,记者从省会北国电器、苏宁电器、国美电器等大型家电卖场看到,卖场内已经看不到苏泊尔问题产品的身影。“相关产品已经被下架。”家电卖场一位工作人员告诉记者。
北国电器营运中心副经理叶郁告诉记者,针对苏泊尔锅的事情,他们在第一时间即与苏泊尔厂家进行沟通,现在北国电器卖场都已将不合格产品进行下架处理。
苏宁电器工作人员告诉记者,对于此次抽查结果,苏宁电器已第一时间与苏泊尔工厂取得联系,并要求其立即妥善处理由此引起的顾客问题。“尽管苏泊尔在给我公司函件中对锰超标问题有不同意见,但为充分保护消费者利益,我公司第一时间将相关产品下架。”
国美电器工作人员也告诉记者,曝光的问题型号相关产品已经作下架处理。
■买到问题产品可联系退换货
“家电产品被曝出问题,尤其是锅等炊具,肯定会让消费者觉得不舒服。”叶郁说,在下架问题产品后,如果顾客之前已经买到“问题产品”,并且有退换货需求,现在可以到北国电器进行咨询登记。
据了解,北国电器将设立质量保证金制度,实行先行赔付制,严格落实和执行“消法”规定。顾客可致电0311-85118350进行咨询。
苏宁电器工作人员也表示,消费者如有退换货需求,苏宁将协助消费者进行退换货处理。“顾客到各个门店咨询都可以知道具体的流程。”同时,将积极协助配合国家相关部门的抽检工作,也将督促苏泊尔工厂尽快妥善处理好此事件。
■外地检测结果本地不具法律效力
近几年来,商品陷入“质量门”的频率越来越高,很多商品被曝出问题后,商家会下架,但是过段时间可能又会上架,那么商品被曝出问题后,是否再次上架到底谁说了算呢?对此记者专门采访了石家庄市工商局相关负责人。
“依据目前现行法律,一旦产品出现问题,厂家有义务主动召回问题批次的相关产品,但从工商部门执法的角度来说,非本辖区工商部门检测的结果在本辖区不具有法律效力,也不具有执法权。”石家庄市工商局消费者权益保护处处长张贺光说,不合格产品检测报告是工商部门行政执法的依据,但是外地工商局检测的结果,不会通知其他地区的工商部门,在未掌握检测报告的情况下,工商部门不具有执法权。
执法建议
■应该建立全国信息共享平台
“在全国范围内应建立一个信息共享平台,这样将更有利于保护消费者的合法权益,利于执法。”张贺光说,一个地方的工商部门通过检测发现不合格批次的产品,可以通过共享平台使各地工商部门获取检测报告的相关信息,同时以省级工商部门为单位转发文件,使各地工商部门都有执法依据,这样问题产品也将无所遁形。
同时,他表示,从执法成本上考虑,其他省市已经检测过的产品及其相关批次、指标,其他省市无需再进行检测,这样可以极大地减少工商的办案成本。■文/本报记者张丹 商雅静
苏泊尔“质量门”
2008年
哈尔滨市工商局道外分局对辖区多家大型卖场销售的苏泊尔不锈钢器皿进行质量抽检,37个样品锰铬系含量超标、铬镍系含量不达标,涉及32种规格。
2011年8月
哈尔滨工商部门又抽检了苏泊尔82个样品,经检测又有56个规格的产品被判定材质不合格,主要问题仍然是锰含量超标、镍含量不达标,涉及49种规格。
2011年10月13日
苏泊尔多款型号的不锈钢炊具因存在锰含量超标而被哈尔滨市工商局查扣。
2012年1月
苏泊尔被陕西省质量技术监督局曝光一款电磁炉和两款电饭煲的部分指标不合格。
2012年2月16日
央视《焦点访谈》播出《打破钢锅问到底》,就媒体报道的苏泊尔81个规格的炊具被认定为不合格产品进行调查。苏泊尔被指“偷工减料”,根据不锈钢中需添加的主要合金元素,以其中的镍和锰为例来对比,其价格相差悬殊。镍的价格现在13万元一吨,而锰是1.3万元一吨。
2012年2月17日
苏泊尔在官网发布《致苏泊尔的消费者》声明表示:经历次国家权威机构检测,其产品各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求,产品卫生安全。
2012年2月20日
全国多家媒体报道,成都、广州、威海、长春、哈尔滨等多地商场已对苏泊尔相关产品下架。
相关新闻 苏泊尔复牌股价大跌
苏泊尔不锈钢锅锰超标的“质量门”风波愈演愈烈,经历上周五临时停牌后,昨日苏泊尔复牌后股价大跌,收盘跌2.42%,报13.50元,盘中一度跌幅达6.25%。中金公司认为,负面报道可导致苏泊尔股价情绪化波动,并宣布下调苏泊尔盈利预期。
昨日早盘,还处于“质量门”漩涡中的苏泊尔昨日开盘后一度跳水,跌逾6%,之后经过小幅整理又探底回升,一度近乎翻红,早间收盘苏泊尔跌2.3%,午后依旧维持震荡走势,尾盘跌幅一度加大,跌近4%。截至收盘,苏泊尔报15.3元,跌2.42%。
据了解,苏泊尔之前被认为是业绩稳定增长的“白马股”,一批基金公司重仓持有,仅进入该股十大流通股东或基金十大重仓股票名单的就有5只基金。
而自去年10月份以来,或是受“质量门”的影响,苏泊尔股价不断下跌。依据10月份的最高价,其股价至今下跌超过20%。■文/综合
新闻链接 锅里的超标锰或致帕金森病
中国特钢企业协会不锈钢分会专家表示,苏泊尔问题产品选用的低镍低铬高锰材料耐腐蚀性较差,不符合过去和现行的不锈钢国家标准和国际通行标准。专家表示,不锈钢加入高比例的锰之后,会导致点蚀,成为腐蚀源,这种腐蚀源会让硫化锰进入容器中的食品或液体中。
据了解,锰超标有可能导致锰中毒,重度锰中毒会出现精神病的症状,患者表现得很暴躁,甚至有暴力行为,还会有幻觉,进一步还可能出现帕金森综合症。专家的分析表明,无论卫生理化检测结果如何,苏泊尔“问题”产品都毫无疑问是不合格产品。其理化指标检测合格,并不能掩盖其不锈钢材料选用的不合格。■