今年3月初,河北银行小企业金融服务中心被中国银监会授予“2010年度全国小企业金融服务先进单位”荣誉称号,成为河北省唯一一家获此殊荣的银行业金融机构。荣誉的获得是河北银行多年来在小企业金融服务方面不断创新、特色经营、精耕细作的必然回报。
为小企业提供优良的金融服务是银行界追逐和探索的共同课题。面对河北省经济发展的实际情况,河北银行作为全省规模最大的城商行,深知小企业在繁荣城乡经济、扩大社会就业、改善人民生活、促进小康社会建设方面扮演着重要角色。多年来,该行始终坚持“服务中小企业”的市场定位,狠抓小企业信贷工作不放松,开展了组织机构、运行模式、担保方式、客户营销等一系列创新活动,完善了管理体系,积累了先进经验,取得了显著成效,走在了同行业的前列。
率先成立专营机构促服务升级
近年来,随着成长型中小企业的发展潜力的不断显现,河北银行越来越重视做好小企业金融服务工作。于2008年9月设立了小企业银行部,由原来得松散型管理转变为集中化管理,全行小企业信贷业务从此有了专属部门,业务质量得到也大幅提升。
我国经济的持续快速发展,为银行业发展带来前所未有的机会。2008年底中国银监会颁发《关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》后,河北银行认真开展市场调研并撰写报告,积极申报审批,小企业金融服务中心于2009年5月正式获得中国银监会批准,并于7月28日正式挂牌运营,成为全国首批、河北省首家小企业信贷专营机构。坚持特色经营是河北银行小企业金融服务中心成立以来一直秉承的发展理念。正是在这一立足实际的发展理念的指引下,河北银行小企业金融服务才一步一个脚印,一程一个成绩的发展壮大起来。
建立完善信贷制度实现规范化
快速发展的将中小企业作为基本客户群,建立长期合作关系,是商业银行分散经营风险、实现业务结构多元化、多层次的内在需要。河北银行紧紧围绕“六项机制”,采取了加强直营信贷队伍建设、提升小企业授信审批委员会审批效率、建立内部专业化培训机制、组织小企业贷后专项检查等多种措施。
该行首先从完善授信制度入手,先后制定了《2010年小企业授信工作指导意见》、《小企业授信审批细则》、《小企业授信调查规范》等一系列小企业授信调查、审查和审批制度。修订简化了小企业调查报告模板,根据信贷客户行业不同,将报告模板细分为生产类、商贸类两种。根据贷款调查人员不同,细分为客户经理调查报告、风险经理核查报告。制定了授信审查、风险经理等岗位的工作标准。从业务制度、操作流程、调查审批、风险定价等多方面加强了小企业信贷体系建设。
特色经营模式保信贷业务增长
根据银监会“六项机制”要求,该行小企业金融工作强调责权利的统一,以事业部模式开展小企业融资业务,逐步推行单独考核,独立核算。内部按照风险、营销两条业务主线相对独立的思想构建,辅以后勤行政和财务支持,形成有效的制衡支持机制,初步实现了管理垂直化、经营专业化、流程标准化。小企业金融服务中心内部设立独立的小企业审贷会,小企业贷款的审批全部在中心内部完成,可随时召开审贷会,实行高效、科学决策。充分考虑小企业贷款“短、小、急”的特点,优化小企业贷款审批流程,建立健全小企业贷款授权体系。通过小企业金融服务中心高效的审批机制,小企业贷款从资料上报到贷款审批仅需五个工作日,大大提高了审批工作效率。
河北银行小企业金融服务各项业绩连年攀升。按照统计,2008年末小企业贷款余额3.23亿元,2009年末余额8.18亿元,2010年末余额23.22亿元,小企业贷款实现了连续两年的翻番增长。小企业客户数量为由2008年末的356户增长至2011年3月末的706户。截至2011年3月末,河北银行小企业贷款余额已达26.92亿元。
树立独特信贷理念严格防控风险
河北银行小企业金融服务中心始终致力于以最快捷的方式向小企业客户提供适合的金融产品和服务,摒弃只看重土地、房产抵押的传统做法,高度重视基于现金流的第一还款来源。注重客户的还款意愿和还款能力,注重企业的非财务信息和潜在信息,注重企业及个人的信用状况。着力满足经营管理良好、净现金流充足客户的融资需求。
该行还建立起了标准化信用风险度量工具,以此来提升风险度量的专业化水平。针对国内小企业客户特点,该行借鉴国内外先进技术,结合自身实践经验,研究开发了小企业信用风险度量工具—小企业信用风险打分卡。据了解,该打分卡涵盖客户信用评级和债项评级,通过一次录入数据信息,同时生成客户评级和债项评级两项结果,以此来支撑全行小企业信贷业务的风险防控工作。
创新融资产品和担保方式扩大服务范围
为扩大服务范围,河北银行针对各行各业小企业的特点,积极研发小企业金融产品,探索创新贷款担保方式。在传统的土地、房产等不动产抵押及专业担保公司担保方式的基础上,先后尝试办理了联保贷款、应收账款质押贷款、信用贷款、循环贷款、专利权质押、股权质押、机器设备抵押贷款等小企业信贷产品,大大拓展了小企业融资渠道,有效解决了小企业普遍缺乏担保物的问题,提升了全行小企业金融服务形象。2010年12月15日对于石家庄市高新区某有限公司来说是具有特殊意义的一天。这一天,该公司得到了河北银行发放的一笔200万元贷款,正是这笔贷款解决了该公司在流动资金上的燃眉之急。河北银行为该公司发放这笔贷款是用该公司拥有的国家发明专利和新型实用专利的知识产权来质押的。这笔贷款开创了知识产权质押贷款在我省的先河,在银行业界和企业界引起了强烈反响,社会各界纷纷对河北银行创新思路、重视知识产权的新举措投来赞许的目光。
截至2011年3月末,小企业金融服务中心已累计审批发放联保贷款14组,累计向51户小企业发放贷款24080万元,联保贷款余额为16500万元。累放应收账款质押贷款15笔,累放金额4933万元。2011年3月,“联保贷”营销案例被中国金融营销奖组委会评为2010年“金融产品十佳奖”。
持续开展“小巨人”企业培育工程
为缓解小企业贷款难问题,该行积极采用有效方式推动小企业融资业务的发展,搭建政府、银行、企业共同参与的融资平台。自2007年以来,河北银行实施了“小巨人”企业培育工程。“小巨人”企业培育工程是由该行牵头,联合具有扶持中小企业职能的政府部门、担保公司、行业协会、商会,整合多种资源,把石家庄市优秀的小企业客户吸纳到该行,进行长期培育。通过三届“小巨人”企业培育工程在全市范围内共筛选出近260家优质小企业,培养和支持了一大批小企业客户。
通过展开业务合作,不断强化和充实“小巨人”品牌的内涵,为入选企业提供一系列优惠措施。具体包括:适当简化调查内容;享受小企业贷款优惠的利率政策;优先创新担保方式和试点创新产品;优先提供担保公司担保;提供融资咨询、财务顾问等增值服务;定期发布该行金融动态,组织企业需要的相关培训等。
截至2011年3月末,该行已累计为“小巨人”企业培育工程入选企业发放各类贷款79.00亿元,各类贷款余额12.64亿元,培养和支持了一大批小企业客户。“小巨人”企业培育工程连续两年被中国金融营销奖组委会评为“金融产品十佳奖”、“最佳营销品牌活动奖”。
河北银行先后被河北省银监局授予“2007年度小企业金融服务先进单位”,继2008年“小巨人”企业培育工程被银行家杂志社评为“金融产品十佳奖”后,2009年“小巨人”企业培育工程再次荣获“最佳金融品牌营销活动奖”,成为我省唯一一家获奖的金融机构。
面对未来,河北银行做好小企业金融服务会继续坚持不断创新,突出色特,进一步优化信贷业务流程,提升服务效率,细分市场和目标客户群,加大开发力度,提升信贷产品创新能力,提供国际业务、融资顾问、财务顾问,拓宽小企业金融服务领域,开展行业和产业集群研究,从而更好地为小企业提供金融服务。